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传统企业适合敏捷转型吗?转型需要注意什么?

组织转型

2020-09-22 14:04

敏捷四大价值观是否适用于所有企业?需要考虑组织本身发展的阶段,传统流程组织更重视工作流程、详尽的文档、合同谈判、工作计划。然而,企业的敏捷要求反其道而行之。

敏捷四条价值观是在企业达到了“小康”,要奔向更“富裕”的工作当中要遵循的价值观。建立在已经有了比较好的工作流程、工具,现在要超越这个阶段的企业。现在很多企业都还处于混沌的状态,详尽的文档工具都还做不到,要个体和互动高于流程工具就有点难。

在管理上有一句:“一抓就死,一放就乱”,这是一对平衡。“前半段”是“放”的阶段,更相信个人判断、前端决策、速度要快。很多时候企业还处于集约化大规模阶段,还没抓就放,就会容易乱。

组织的敏捷是为了更好地服务客户。敏捷从组织来看,所有能力的打造,最终是为了更好地服务客户,因为客户的需要,所以组织需要反应迅速。

在服务客户的同时,要顾及周边环境因素。在VUCA时代里面,变化因素很多,做好一件事远远不够。以疫情为例,企业不是保证自身生产就行,还需要考虑组织外环境,供应链正在发生的变化。敏捷组织在关注环境时要内外兼修,综合考虑社会效应、企业效应。像“蚁群组织”一样“触角广泛”,蚂蚁出去找寻粮食的时候是发散的,不只去一个方向。

组织的触角和弹性在于个体价值的发挥,分工明确同时有合作。蚂蚁组织是非常有效管理的组织:分工明确同时有合作。蚂蚁群体中专门有出去打仗、运粮食、服侍蚁后的不同角色分工。对于企业组织而言,触角和弹性是在于“个体”价值的发挥,允许不同特质的个体存在承担不同的角色发挥自身的价值。公司员工和HR都需要像“灵敏的触角”一样感知内外部环境的变化,并做出相应的调整变化。

敏捷组织是在过去组织基础上,更快速地了解周边环境,让组织更有活力和弹性。HR要做的就是让组织更有弹性、有战斗力。凭借着敏捷理念和快速执行力,蒂森克虏伯在疫情期间业务不但没有受到负面影响,还实现了增长。

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