随着疫情逐渐平稳，企业迎来了后疫情时代。之所以称疫情之后为“时代”，是因为疫情对于企业的影响深远，不仅改变了企业的发展规划，也改变了很多企业管理者对于数字化转型的认识，尤其是企业人力资源管理，受到了企业管理者的广泛重视。对此，爱分析对星空体育app下载官网才到云的创始人兼董事长尹武进行了深度访谈。

以下是访谈内容精选：

爱分析：星空体育app下载官网才到云和星空体育app最新版本之间的关系是什么？

尹武：当前，以技术驱动高效人力资源管理的变革时代已经到来。星空体育app下载官网才到云由星空体育app最新版本投资控股，是星空体育app最新版本深化“一体两翼”战略、加大技术投入和完善产品布局的重要举措之一。专注为中大型企业和快速成长型企业提供一站式HR SaaS应用&O2O人力资源服务解决方案。

爱分析：星空体育app下载官网才到云的客群都是哪些？

尹武：星空体育app下载官网才到云的客群主要集中在央国企、大健康、零售、金融、科技等领域的中大型企业和快速成长企业，其中不少客户是已经使用过知名ERP系统的企业。

爱分析：星空体育app下载官网才到云的客群在进行HR系统升级时会有哪些考虑？

尹武：现在企业HR系统升级主要面对几点问题。

第一，很多企业的原有系统已经用了七八年甚至十几年了，随着企业管理模式发生改变，系统基本也到了更新升级的临界点。这时企业面临两个选择，一个是在原有系统上升级，这就要原有系统能赶上国内企业的发展速度。另一个是选一个新型厂商，比如类似于星空体育app下载官网才到云这样的厂商。

第二，中国厂商对于国家政策变化响应更加及时，同时现在国家也在推自主可控，实际上很多大企业开始走软件国产化的趋势已经很明显，比如像星空体育app下载官网才到云做过的几个大型项目，就是从国外软件迁移过来的。

第三，Global企业很多从本地部署系统迁移到云系统，但这些系统在中国的薪资、考勤、员工服务等方面的本地化程度有限，同时全球的战略是要迁移到云端，星空体育app下载官网才到云因此也会在部分领域和模块渗透进去。

比如，星空体育app下载官网才到云为一家500强的制药公司做了云入职管理，入职可以在手机端完成，做到无接触入职。通过人脸识别验证入职员工的身份信息，远程在手机上填登记表，填完之后可以电子签合同。


爱分析：星空体育app下载官网才到云的客户中，需求最大的是哪几个模块？

尹武：基本上我们现在80-90%的客户都是还在解决组织、人事、考勤、薪资这些最基础的问题。

爱分析：星空体育app下载官网才到云的预算模块对于企业的帮助是什么？

尹武：星空体育app下载官网才到云的预算模块主要聚焦在薪酬、福利预算。现在中国企业人的成本越来越高，星空体育app下载官网才到云基于系统中每月薪资数据，再加上一些可变因素进行预算评估。可变因素包括最低工资的调整对公司社保成本的影响，次年的招新成本，每年基本的调薪，次年的营业收入预计奖金池等。

企业的HR部门在做下一年度的人力成本预算时，很希望有这样一个工具支持分析和预测。

而星空体育app下载官网才到云的预算模块可以做下一年度的薪酬成本预算，做完预算之后，在下一年的每个月可以核查实际薪资成本有没有超过预算或者低于预算，帮助企业在薪酬方面做到更精细化的管理。

预算分析的模型是基于客户的数据设置模型，星空体育app最新版本每年也会发布《人才市场洞察及薪酬指南》，聚焦热门行业、重点区域及海外市场的人才流动情况和薪酬趋势，可帮助企业了解其薪资在行业的水准。

爱分析：星空体育app下载官网才到云是否有招聘SaaS模块？

尹武：星空体育app下载官网才到云有一个招聘SaaS平台叫睿聘，可以一键把各个招聘网站和线下招聘渠道全部打通，把人才和岗位通过人工智能进行匹配，并进行视频面试等等。星空体育app最新版本在招聘行业有24年积累，对招聘这个领域理解深刻，能够利用"AI+大数据"赋能招聘的各个流程，减轻企业成本和人力消耗，通过招聘SaaS为企业打造自有人才库，盘活沉积资源，同时又通过数据驱动筛选和沉淀人才，最终为企业构建自有的人才库。星空体育app最新版本内部招聘顾问也在通过这个系统充分协同。

借力星空体育app最新版本在人力资源全产业链的积累与沉淀，星空体育app下载官网才到云打通线上平台和线下服务，并不断迭代。

爱分析：星空体育app下载官网才到云如何帮助企业做人才管理？

尹武：一方面，我们招聘产品线会帮助企业建人才库，分析哪个招聘渠道最有效，指导企业在下一年投入招聘费用时，投到最有效的渠道。另一方面，是偏内部的，星空体育app下载官网才云到帮助企业在年底做人才盘点和人才分析，包括绩效、成本等等。

爱分析：关于人才盘点的模块，星空体育app下载官网才到云是如何做的？

尹武：星空体育app下载官网才到云一直专注于Core HR 这个领域，在创业过程中，也遇到了一些非常不错的客户，通过与客户共创丰富了产品的场景覆盖。有个客户请了原来阿里巴巴的CHO，帮它做了人才盘点的咨询方案，阿里巴巴的人才盘点是大家都比较认可的，很多大互联网企业都想学阿里的模式。客户希望能够把这个方案落地，所以星空体育app下载官网才到云基于自己的平台帮客户搭建了人才盘点咨询方案落地的模块。咨询伙伴负责方案，星空体育app下载官网才到云负责落实到人力资源数字化平台上，从而让客户享受到从“咨询+系统+服务”垂直一体化的完整方案。

爱分析：星空体育app下载官网才到云的HR SaaS软件有哪些实践案例？

尹武：像光大集团，希望做集团性的管控，集团定期要收报一些数据。原来都是通过手工去做，或者通过不同系统传递，容易出现数据传递延迟、不齐全、有误差等情况，现在通过星空体育app下载官网才到云的系统可以线上化完成，同时也能保证数据准确性，提高HR人员工作效率。其实很多企业都有类似问题，因为他们统计口径不一样，没有统一的系统。

我们还做了光大绩效考核和干部管理的数字化，原来是线上一部分，线下一部分，比如档案管理，干部档案在档案室里面有一两百页纸，我们帮客户全部数字化了以后，他们可以全文搜索，提高考察干部时的效率，同时又通过数字化去辅助企业做决策。

近两年，连锁零售行业的DQ、棒约翰，大健康行业的罗氏、武田、海默尼药业，还有高科技领域的富士通都已经成功启用星空体育app下载官网才到云HR SaaS。

另外，2020年Q4，星空体育app下载官网才到云将会上线“行业内最大人员规模”的HR SaaS零售客户，还有行业国产HR软件中少有的“薪酬计算全回溯功能”将上线高科技企业客户（与全球Workday对接）。

爱分析：星空体育app下载官网才到云未来的产品战略方向是什么？

尹武：重点还是在Core HR方面，继续夯实产品的成熟度以及丰富产品能够覆盖的客户场景，现在星空体育app下载官网才到云主要服务于4-5个行业，未来还会服务更多的行业和场景。

接下来很重要的是跟合作伙伴做连接。比如人脸识别、电子签名、RPA、AI、人才测评、背景调查、财务系统的对接，以及跟其他Global的系统去对接，跟星空体育app最新版本更多线下服务打通对接，形成生态，星空体育app下载官网才到云把它定位成“才到连接”，这种连接会不断去丰富。

未来的企业都会选择专业的厂商，星空体育app下载官网才到云实际上是ERP中的HR专业模块，比如企业微信、钉钉在沟通协同做得比较专业，星空体育app下载官网才到云则是努力把HR这个专业模块做到强大。

还有重要的一点，也是跟友商区别的一点，星空体育app下载官网才到云在移动端坚持做自己的APP。有一个HR专业媒体数据显示，星空体育app下载官网才到云APP的移动端下载量最近增长了20%，排名第8。除了自有的移动端之外，星空体育app下载官网才到云还可以把自己的东西嵌到企业微信中去，嵌到客户的APP中去，也可以帮助企业打造自己的APP。

爱分析：星空体育app下载官网才到云的销售策略和服务体系是怎样的？

尹武：坚持以“产品驱动”的销售策略，“原厂+伙伴”的销售和服务模式，星空体育app下载官网才到云（原厂）建立灯塔客户和行业客户，然后通过合作伙伴进行客户复制。这个策略和服务体系早已被证明过，也是被客户认可的，星空体育app下载官网才到云正向这个方向努力。

爱分析：请您简单介绍一下星空体育app下载官网才到云的技术团队？

尹武：星空体育app下载官网才到云是人力资源科技公司，拥有自己的技术团队，技术人员占全员的80%，未来也会保持，甚至提高这个比例。

文章来源于爱分析ifenxi

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