星空体育app最新版本人力资源公司联合采购中国于2022年12月-2023年3月面向152位企业资深采购人士就人力资源服务采购的现状与趋势、难点与实践展开调研，结合调研结果，我们发现：


从采购品类来看，有67%的相关企业采购了猎头服务，以期能借助专业机构的高阶人才网络快速、精准地为自身提供中高端人才供应。而近年来越来越多的公司加快构建敏捷组织，以项目制或岗位制的形式将公司的部分业务所需人力以外包方式取代，从而持续优化人才体系，更好地适应业务的高速发展，人力外包服务目前以65%的比例稳居第二。

而人事代理及传统劳务派遣品类虽当前比例超过50%，但随着企业用工风险管控的不断强化，以及用工场景的多样化需求，近年来面临转型。其余服务品类如招聘流程外包、培训、咨询等目前采购率相对较低。

从不同企业类型来看，外资企业对于猎头服务和人力外包服务的采购比例均超过70%，明显高于国有和民营企业。

同时，人力外包品类已成为民营企业的第一采购品类，并在不断加大投入力度。此外，国有企业与外资企业均对人力资源培训模块表现出了更高的参与度与积极性。值得关注的是，国有企业整体采购诉求较为均衡，在诸多品类均有涉及。

总体来看，从实际采购需求而言，虽然市场上人力资源服务品类已覆盖了用人全流程，除去需求持续的猎头服务，不同类型的企业均加大了对人力外包的投入力度。


从企业综合层面来看，降本增效、风险控制成为企业的主要关切点。70%的受访企业均表示，借助人力资源服务提供商的外部力量，通过对公司自有人员的精简与外部高效人力的补充，更高效地助力公司发展。与此同时，近50%的企业对风险管控尤为关注，部分品类如人力外包服务所带来的用工风险降低成为许多企业采购该外包品类的主要考量。

区分企业类型来看，调研数据显示，外资企业与国有企业出于自身合规性的考量，对风险的把控需求较为明显，选择比例分别达56%与59%，远超民营企业。同时，国有企业对分解企业自身重复性、事务性的工作诉求较为集中，达67%。

《人力外包服务采购白皮书》全文

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