你有没有经历过,那种被求职不顺支配的恐惧?简历投了上百份,没有任何回音;面试面了几十次,得不到一个好offer;迫切希望有提升,却总是卡在瓶颈处;既上不来,也下不去;在竞争中总是被pass掉的那一个……时间越长,越觉得自己是个loser。其实,遇到这种情况千万不要灰心。不是我们不够优秀,更不是不够努力,而是没有掌握正确的方法。人在职场,正确的方法论往往能帮助你用50分的力气,取得100分的成果。求职这件事,更是如此 。那么,正确的求职方法去哪儿找?本期资深职业生涯专家手把手来教你。
1、换岗&晋升,如何突出能力与优势
Q:之前从事客服岗位,现在不想再做客服了,希望更换其他的管理岗位,在写简历和介绍自己工作经历的时候,怎样可以突出自己的工作能力和优势呢?
这个问题除了转岗外,还涉及到了职位晋升。那其实在行动之前就要思考一个问题:晋升之前,你所积累的能力和经验,是否足够支撑你去做管理岗位。因为我不确定你的工作年限、工作经历和学历背景,所以我分两种情况来帮你分析;
(1)如果你工作5年以内或者刚毕业没多久工作时间不长,没有任何带团队经验的情况下
如果你希望申请一个管理岗位,就要多多去总结你在校园中的经历。在简历中充分体现你在校园活动中有过的带团队的经验与案例,比如组织过的活动比赛、社团负责人经验、实习生小团队的小组活动等。之所以要写这些是要充分体现你的带团队的经验与希望带团队的意愿。
在简历中写这部分内容时,我们要写清楚你在带团队经历中所承担的角色,以及你所带的团队有多大的规模、有多少人、你所组织的活动的规模、你在带团队过程中取得了哪些成果、带实习小组时曾负责哪些工作以及实施哪些项目等等。
之所以写明这些,是要充分体现你对岗位的意愿度,向用人单位表明你希望去带领和管理一个团队,其次是要通过过去的一些经历去充分体现你的工作能力和优势。
(2)如果你工作时间在5年以上并且有带团队的经验
这时候就需要在你以往的工作经历里面,说清楚你曾经带过多少人的团队、你带着这个团队曾经做过哪些事情、你在管理过程中用什么样的方式去管理以及在过去的工作中取得过哪些成果。
如果你曾经接受过关于管理力和领导力相关的培训,也可以加上。因为管理的本质并非管人,而是管事。此时我们对管理的理解已经不再是单纯的领导,而是领导力。我们要在简历和面试中多多用关于领导力的词汇去表达。毕竟很多时候团队协作的成果要远远高于个人,任何组织的高绩效都不是一个人可以完成的。
同时,我们也可以学习一些领导力、心理学方面的知识,掌握一些工具,学会发掘不同人的优势,再进行最佳组合,激发大家通力合作,打造高效团队。这些理念和知识是一个好的领导者必备的品质。体现这些优势能够帮你更容易的拿到一个管理和领导的岗位。
第二,我们也要总结无论是大学时期还是工作时期,你曾有过的成功的带团队经验,并且能主动的讲给面试官听。因为当我们去面试管理岗位的时候,面试官也会问到“你有过哪些成功带人的经验”、“你在带人方面有哪些成果”等。
如果你光给面试官讲大道理大理论,面试官可能会感觉你这是背的“面经”,而当我们像讲故事一样跟面试官主动去聊带团队的具体案例时,他可能会觉得你是真的做过、对带团队有过这方面的思考和总结,更能够加深面试官的印象和争取面试官的肯定。
此外,在我们求职团队管理型岗位时,通常HR也会问到团队部门的绩效目标相关问题,这时候我们需要注意,在回答中我们首先要从组织和企业战略的角度出发,逐级分解到部门,然后再到个人的逻辑顺序。通过各个层级的比较与联动,凸显你所领导的部门作为企业的一份子在整个企业运作中,为企业提供了怎样的贡献价值。向面试官展示你是如何以企业的战略目标为大方向,为自己团队设定目标,再带领团队围绕目标去运作与努力。
在写求职团队管理岗位的简历时,我们介绍自己工作经历时有两个核心点:一个是突出自己的工作能力与优势,表达你有意愿去带团队;另一个是表达你为做管理管理岗积累了哪些相关经验及理论知识。
2、面试如何自我介绍?
Q:面试中的自我介绍怎样表达会比较出彩呢?比方说:我来自哪里,毕业于哪里,具备哪些证书和哪些能力,然后分段介绍工作经验,最后说本次来应聘xx岗位,希望有机会来公司任职。总感觉这样说不出彩,很想听听老师的看法。因为一般给到的自我介绍时间就很短,那需要在自我介绍时就用例子来证明自己的做事能力吗?
是的,你肯定要有一些具体的事例来证明你的做事能力。下面我来讲怎么来证明。
你的问题中所说的自我介绍的内容,其实在你的个人简历上已经有了。如果再重复一遍,也只能让HR核对一下你说的和写的是否有偏差,来评估一下你的语言表达能力。即不会有什么精彩的之处,也不可能让人留下深刻印象。因为在这个问题之中,不确定你是应届毕业生还是已经工作几年的职场人士,那么就两种情况分别来说说。
(1)面试中自我介绍的场景
第一种是应届毕业生的校招面试场景,包含群面和一对一面试中的会要求面试者做一到两分钟自我介绍。第二种是职场人士求职面试中,包含HR或用人部门的一对一面试,和多个用人部门人员群面时,通常会要求面试者做一到两分钟的自我介绍。清楚了这些,我们心中就更有底一些,至少知道了我们会在什么情况下自我介绍。
(2)自我介绍的核心——语言逻辑
想做好自我介绍,最核心的就是语言表达能力。而语言表达能力的核心就是你语言逻辑。在自我介绍的一两分钟内,我们的表述一定要有重点、能突出你想让对方知道的事情或对方想通过你的介绍知道的事情。
想让我们的自我介绍不再乏味和千篇一律,我建议候选人在面试之前,对于即将面试的目标公司、部门以及岗位,做一些背景调查和一些前期的功课。比如,到公司的网站上去了解这家企业的愿景、价值观以及企业当年的发展战略。通常来讲,企业每年的战略规划都会有变化。假如我们在2020年要去应聘这家企业的一个岗位,我们可以到公司的网站上去了解这家企业的愿景、价值观是什么、未来5年或3年之内的战略发展方向是什么、属于什么行业、主要业务是什么,主要做什么产品、在行业的口碑如何、市场占有率如何、主要客户群体是哪些、当前客户满意度如何、以及所处行业的发展趋势怎样。
还有就是在企业的网站上通常也会看到,这个企业的企业文化,比如公司以往的活动,从这上面能看到它的人文环境、员工的年龄段构成是什么、领导和高管们学历背景大概如何、以及企业的做事风格、团队氛围是什么样的,都会在网站上看到。
当我们真正尽可能多的去了解就会知道,这就像我们去了解一个人一样,我们要去见这个人了。首先对这个人的这个背景做一些调查,预期一下我们要见的大概是一个什么样的人。
当我们要去面试一家企业的时候,不能只看到了一个岗位的招聘广告、只看到了一些岗位职责就去了,这样的话在面试过程中会非常被动的。
当我们了解了上述这些内容之后,下面要做的就是要将目标公司和岗位与自己的职业规划进行匹配。也就是说,我们未来的发展规划与这家公司的主营业务、岗位职责是不是相匹配的。要思考:这个岗位能给你带来什么?你的专业背景知识能力能给企业和部门带来什么?
可能有人会问:“为什么我们要做这些准备呢?”
因为其实企业安排面试,无非也是想弄明白这些问题。面试过程中,企业HR或用人部门问你各种问题,其实就是想弄明白:你愿意做什么样的工作?你的能力覆盖哪些工作?你有哪些知识和专业背景?你有哪方面的能力(比如思维能力、表达能力、沟通能力、团队协作能力等等)?面试中所有的问题基本都是围绕这些来提问的。
当做了以上所有的功课之后再去准备自我介绍,就有足够多的内容可以说了。这时候我们就需要对内容进行精简了。下面我就推荐几个维度,大家可以参考去准备。
1、不论什么场景,都要告诉大家你是谁(名字);
2、介绍你的专业背景是什么、来自哪所高校、是哪门专业的本科还是硕士毕业的、目前有几年的工作经验(或者有几段实习经历);
3、介绍你未来的职业发展方向是什么、那么在未来3年或者5年你希望做的是什么、想提升的是什么;
4、告诉面试官你想应聘公司的哪个岗位?为什么?比如:对公司的某项业务或者行业发展、企业文化等非常的感兴趣。公司的这种文化氛围,也是你比较喜欢和向往的。然后从公司或整个行业大环境的方面,也是你所向往的。这个平台能够给你提供更多的发展机会等等。所以,你来应聘公司这个岗位;
从公司的角度谈完以后,可以说一下你在以往的实习或工作经历中,积累了哪方面的能力和经验。
以上的四个问题,建议大家最好写下来,然后自己不断练习,精炼语言。当HR了解到以上这些,再向你提问的时候,无非就是一些细节的核对了。最后要提醒大家的就是,在自我介绍的过程中,表述一定要口语化,不要让面试官产生“你在背诵”的感觉。
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