RPO是什么招聘流程外包属于业务流程外包的一种。具体而言，是 由RPO（Recruitment Process Outsourcing）服务商作为总包商（Master Contractor），为企业提供招聘策略咨询、招聘体系搭建、招聘流程管理、人才库管理、招聘渠道管理、招聘技能培训、雇主品牌提升、招聘新技术应用等，同时确保招聘结果高效达成的整体解决方案。 

招聘流程外包的价值面对日益变化的商业环境，企业在积极推进业务变革，这为招聘工作带来了模糊、复杂、多变及无常等新挑战。招聘团队需要提升洞察力、执行力和适应力予以应对。招聘流程外包在这三方面优势独特，能够帮助企业高效地提升招聘质量、缩短时间、降低成本及提升灵活性。目前，招聘流程外包已成为企业获取人才，实现国际化布局和支持雇主品牌传播的重要手段。

专业性 ：

• 招聘流程外包供应商的规模和财政状况
• 顾问团队在目标领域的专注度、经验及稳定性
• 后台及前端访寻顾问团队的灵活性
• 与客户文化的契合度
• 人才库的开发及管理能力
• 招聘渠道的开发及整合能力
• 雇主品牌搭建及传播能力
• 招聘创新技术的应用能力

客户情况 ：
招聘流程外包供应商的客户群类型；
客户保持率，以及对其产品和服务的直接反馈情况。

资源分布：
其顾问团队、人才库能否满足企业对目标地区的招聘需求；
其在海外市场的资源、团队和海外当地的服务能力，能否为进军国际化的中资企业提供助力。


在实施招聘流程外包过程中，双方的关系应区别于传统的甲乙方供需关系。客户需要与招聘流程外包服务商重构战略合作伙伴关系，通过以下方面的高度融合，才能实现无缝合作。

文化融合：
信任：赋予RPO顾问与内部招聘人员同等权限，邀请其参与招聘团队内部会议等，在面对用人经理和候选人时，不强化供应商身份。
融合：为RPO顾问提供企业文化培训，积极组织团队建设，打破甲乙方的区别。

流程对接：
盘点内部招聘流程与服务商的招聘流程，确保无缝对接。梳理内部员工与招聘流程外包供应商的职责，促进高效合作。

信息同步：
建立多层次、定期/不定期的沟通机制，确保双方对招聘重点、人选标准等认知一致，并能够高效应对突发事件。

技能一致：
由客户对招聘流程外包顾问提供业务知识、用人标准等系列培训。

由招聘流程外包服务商对客户用人经理及招聘管理提供系统的招聘培训。

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