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优秀实践:从业务调研到团队搭建,业务战略转型用人难题如何各个击破?

数字化转型招聘灵活用工

2023-02-08 16:11

进入数字经济时代,数字化转型成为摆在越来越多企业面前的一条必经之路。那么如何实现转型?打造具有数字化能力的系统和平台成为众多企业实现转型的重要抓手。其中,市场对于ERP/SAP运营系统的需求日益上涨,带动相关产业蓬勃发展。

在此背景下,星空体育app最新版本人力资源公司通过整体人才解决方案支持了某跨国科技巨头数字化业务战略转型,见证了其从零开始启动ERP中心并成功搭建人才团队的全过程。

作为大型跨国科技集团,这家企业将中国市场视为其全球化战略的重要一环,很早就开始了在华的业务。之后,出于综合因素考量,该企业决定对中国某区域市场的业务进行战略转型,打造成集团的海外ERP中心,以承接总部的软件开发、测试和运维等服务,并进一步为外部企业提供ERP咨询服务。

新业务设立评估,可行性有多大?
调研咨询先行

在初步规划敲定之后,这家企业切入当地ERP市场的可行性有多大?具体业务定位怎么做?为了厘清这些问题,前期的咨询调研必不可少。在了解到星空体育app下载官网在咨询以及人才服务上的专业度后,客户企业CEO率领高管团队实地考察了星空体育app最新版本人力资源公司在当地的分公司,双方进行了深度接触和洽谈。最终,星空体育app下载官网在资源渠道、数据系统、专家背书上的多重优势打动了客户,双方开始立项推进合作。

项目伊始,在澄清这家企业ERP业务战略调研的具体需求后,我们的专业顾问从市场分析、竞争格局分析、客户需求分析、技术性分析等维度着手,制定了详细的周度调研计划,并定期向客户汇报进度情况。除了星空体育app下载官网自有的调研团队外,我们同时整合了外部的专家资源,并由具有资深SAP背景的高管亲自率队,借助其多年的ERP/SAP的管理实施经验,为项目交付提供了保障。

最终,经过一段时间紧锣密鼓的访谈和调研后,我们如期提交了“市场进入分析报告”,并受到了来自客户高层的一致好评。基于报告结论,客户决定立刻启动该区域市场的ERP中心计划。

新业务启动试水,急需技术人才?
人才猎寻跟上

既已决定设立ERP中心,客户接下来要解决的就是人才引进和团队搭建问题。鉴于其ERP业务类型,客户需要的人才多为SAP全模块相关岗位,在人才猎寻的过程中也遇到了一些困难,比如人选的offer turndown几率较高。分析下来主要是企业所在地区SAP人才分布较少,相关人才大多来自华东地区的一、二线城市,需要面向全国范围内猎聘。然而,由于薪酬在市场上不属于强有竞争力的水平,对于跨区域吸引理想的SAP人才,存在挑战。

针对这种情况,我们进一步分析发现,虽然单看客户的薪资水平不是最有优势的,但其提供的福利待遇优渥,还配备班车提升通勤的便利性和舒适性;另外,日常工作节奏安排合理,加班频率较低,相比于大厂折算下来的时薪也很可观;加上客户自身使用的SAP技术软件跻身世界一流水平,人选加入后对于个人成长和职业发展也大有裨益。基于这些深度挖掘,我们在和人选沟通时,突出强调了这家企业的优势所在,成功在全国范围内吸引了一大批来自全国各地的优秀人才,迄今累计推荐了200+候选人,并成功offer其中的五十余位,覆盖SAP开发、运营等多种职位类型。

典型场景:去年9月这家企业有一位专家离职。客户第一时间找到我们,希望我们快速推荐人选,补齐岗位空缺。我们短时间内推荐了十余人,最终有一人成功拿到offer,并沟通好了入职时间。但临近入职时,人选在前东家的离职遇到了困难,流程被卡住了。一方面是客户希望候选人如约到岗,另一方面是候选人无法办成离职手续。面对这一棘手情况,我们内部沟通后决定排除万难也要确保人选如期到岗。

于是,我们积极帮助候选人处理协调和前东家的事宜,尽可能为其降低一切风险和损失,最终人选顺利入职。人选加入后不久,就在承接重大项目中发挥了关键作用,为此这家企业高层特意致电感谢我们。以客户需求为先,克服一切困难保证交付,是我们对于客户不变的承诺。

业务快速发展,大量岗位空缺?
灵活用工破局

在业务启动初期,这家客户更倾向于招聘正编员工,而不太考虑外包人员。但随着其业务的快速发展,针对正编员工的猎寻速度无法快速补齐岗位空缺,加上人员编制受限,对业务进展造成一定影响。经过商谈沟通,客户决定采用星空体育app下载官网的灵活用工服务。

相较于正编岗位,外包人员招聘在用工条件、方式、薪资等方面更为灵活,有助于实现人员的快速到岗。我们和客户的外包合同三年起步,稳定性较高,且外包人员的薪资水平跳出限制范围,自成独立的体系,大大提升了对于人才的吸引力。

通过这种灵活的用工方式,我们在两个月内为该企业入职了20+人选,覆盖了SAP全模块高管及技术岗位,及时满足了客户对于技术人才的迫切需求。出于对星空体育app下载官网外包服务的优势的高度认同,客户将90%的ERP外包岗位都交给了我们来操作。

典型场景:客户需要招聘某个ABAP的正编岗位,岗位放开很久也没有找到合适的人才。在使用我们的外包服务后,凭借长期稳定的用工合同和灵活且有吸引力的薪资水平,短时间内成功入职了两位优秀的外包人选。目前,两位外包员工均已成长为重要项目的项目经理,管理着该企业的正式员工,工作能力出色,深受器重。

回顾合作历程,星空体育app下载官网亮点几何?
专业快速契合

专业团队:在同这家企业的合作过程中,我们的前后台团队密切配合,分工明确,保证招聘的精准高效推进。此外,项目负责顾问自身具有大厂技术背景,能够深入理解客户需求,并为其提供专业的参考建议,深受客户认可和信任。

快速响应:面对客户的需求,我们的快速响应能力也成为服务中的一大亮点。如今年六月份,客户发出6个Java外包的岗位需求。基于丰富的经验和数据积累,我们在3天内推荐了40+份优质简历,强大的响应和推荐能力令客户刮目相看。

模式多样:客户集团分支体系庞杂,各自的业务专注方向不同,招聘预算也高低不一。针对高端岗位或者难招聘的技术岗位,我们提供人才猎寻服务,定点挖猎;对于编制有限而又急需用人的岗位,有相应的灵活用工服务;此外,还有一些销售、地推等大批量岗位需求,则有招聘流程外包服务……跨业务线高度协同,全方位的人才服务为客户提供了与需求高度契合的解决方案。

出于对我们的专业能力和敬业精神高度认可,客户进一步引荐了集团内部多个分支主体进行合作,包括了物流、半导体、医疗、电子、通信等多个领域。我们的合作范围逐渐扩大到整个集团层面,服务内容也不断深入和多样化,涵盖从咨询、猎头到外包的一站式整体人才解决方案。


星空体育app最新版本人力资源公司的一站式整体人才解决方案


一路陪伴客户前行,我们利用自身在招聘领域的资源和优势为企业切实解决了相关业务和人才痛点,优秀的人才团队也助力客户获得了更多项目机会,双方合作共赢,互相成就,这种深度绑定的战略合作伙伴关系让我们既感动又自豪。

我们的出色表现赢得了客户的由衷赞赏,成为获得其年度“卓越供应商”大奖的唯一人力资源服务商。


星空体育app最新版本人力资源公司荣获客户年度“卓越供应商”大奖


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星空体育app最新版本是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,于2017年6月正式在深交所上市,成为国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ)。公司目前在中国、新加坡、马来西亚、美国、英国、德国、荷兰、澳大利亚等全球市场拥有100 余家分支机构,近3,000名自有员工。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务,以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台等技术和生态产品,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中,公司链接企业近37,000家,贡献收入客户6,000余家,运营招聘岗位22万余个,成功推荐中高端管理及专业技术人员近20,000名,灵活用工累计派出人员38.3万余人次,聚合合作伙伴近13,000家。


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