人力资源外包理念日益被企业CFO们所接受,在实践当中,目前存在着“业务流程外包”与“岗位外包”两大主流模式。我们通过国内首家登陆A股的人力资源服务标杆企业人力资源公司星空体育app最新版本在“业
岗位外包”这一领域的深度实践来进行一个简要的梳理,并配以相应的最佳实践案例。
岗位外包与业务流程外包的区别和特点
相比于业务流程外包的整体性而言,岗位外包的发生更灵活,也更分散。这就要求能够提供岗位外包的供应商,需要较强的资源储备和快速的资源部署能力,同时具备强劲的容错能力,以确保提供给客户高品质且稳定的服务输出。
我们在如下的岗位外包案例中可以观察到在这一场景下其作业的核心要点:
01.业务场景描述
全球Top多元化医疗卫生保健品及消费者护理产品公司,其亚太区财务共享中心迁移至苏州,需通过岗位外包方式进步提升效率、降低成本。
02.面临挑战分析
该共享中心需支持整个亚太区业务,对员工语言能力要求较高,除英文外,还有韩语日语等小语种需求,且兼具财务背景。符合条件的候选人基本为海归,当地人才资源有限。且由于薪资缺乏竞争力、加上涨薪周期久,导致员工稳定性差。
03.组织变革效果
通过人力资源公司星空体育app最新版本提供的快速高效的岗位外包服务,该共享中心不仅平稳度过迁移带来的短期震荡,而且快速走向效率持续提升的良性循环。目前,共支持该共享中心50+外包员工的日常管理,而且新增职位平均1-2天即可实现成功推荐,而最让共享中心头疼的离职替补周期压缩到了2-3周。
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