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如何从工作高手变为一名优秀的管理者?

2021-08-20 16:57

对很多基层岗位的打工人而言,在岗位上努力奋斗、提升能力,为的是自己在职场中得到认可,有朝一日晋升为管理层。然而好不容易得到晋升后,却发现作为管理者的工作远比想象中复杂和困难得多,自己能力很强,下属却“带不动”。想成为一名合格的管理者并非易事。本期[职场答疑]星空体育app下载官网职涯为大家带来最新的社群提问和专家解答资深职涯专家,结合专业知识与经验帮助职场中新晋的管理者快速了解强业务型职场人如何转变为优秀的管理者。

本期答疑嘉宾

知识干货分享

近期成为管理者,带团队中面对不同的新老员工,过程并不顺利。如何从强业务类型转变为优秀的管理者?——职涯UPUP社群提问

不论什么年代,不论团队人数多少,每一位管理者都会面临“如何带团队”以及“如何带好团队”的困扰。

从听指挥、有能力、强执行的工作执行者,到会指挥、有方法、强管理的团队管理者,不仅是职位身份的转变,工作内容和侧重点也有许多变化。从一名优秀员工,转变为优秀的管理者,需要工作思维和工作方式的双重转变。

转变心态,了解团队需求

许多由工作高手转型为管理者的人常常会面临一个困惑:“为什么我从前对自己的要求,团队成员却做不到?”

能够晋升成为管理者的人,在工作能力方面往往比较出色,被公司所肯定的。强业务型职场人有时对工作的高标准难免会让团队成员感觉压力大、喘不过气。

执行者的目标是自己做好工作,而管理者的目标是带领团队共同做好工作。所以大家在转型成为管理者的同时,也要做好心态上的转变:职场中每个人都是不同的,不存在与自己一模一样的人,对自己适用的方式和标准未必对每个人都有效。

如今职场中,工作对于很多人而言早已不单单是谋生手段,更是一种实现自我价值的途径。人们更希望一份工作在获得薪酬的同时也能收获成就感与幸福感。而优秀的管理者也更清楚团队成员们的特点,能够沉下心去了解每一位成员的需求,通过激励的方式提升员工的幸福感。

以教练思维引导团队发展

想成为一名优秀的管理者,需要努力转变为团队成员教练的角色。

所谓教练并不是事无巨细地列出工作要求,而是因势利导探寻每一位成员在工作中的需求,引导成员在工作中思考和实践。将沟通方立场从“你们”转变为“我们”,以引导、激励、帮助的方式,引领团队更出色完成工作。

在过往工作中我曾访谈过一些离职员工,许多年轻的员工表示:并非自己不能满足领导的要求,而是很多时候自己不知道为什么要这么做、这么要求。这也是很多团队Leader容易忽略的地方。

管理者更需要在沟通中引导成员发掘自身价值,告诉团队成员:我们共同的目标是什么;为什么我需要你们的帮助;为什么团队需要你们;根据自己的经验,怎样能更好完成工作;最终的要求大概是什么样子等等。

此外,在带团队过程中也可以给予团队成员们一些允许出错的空间。如果在工作时发现错误就立即纠正,团队成员会处于一种被动的状态,甚至对这种纠错产生一种“反正领导都会帮我纠正”的依赖。

当团队成员出现一些小错误时,可以适度放手,让他们承受到错误的后果。事后再关起门来复盘,告诉他们在哪方面如果做得好一些,工作会更容易做好。这样在日后工作中,团队成员也会主动反思,主动将工作做好。

最后建议大家更聚焦于团队成员的具体需求。马斯洛的需求层次理论中将人的需求分为:生理(食物和衣服)、安全(工作保障)、社交需要(友谊),尊重和自我实现五个级别。只有人们的底层的需求得到满足,才会有更深层的需求。

所以相比于优雅的工作环境和一些激励口号,给予团队成员们:稍作努力可以达成的目标、清晰透明的奖惩政策、强凝聚力的团队、在工作中能够得到成长等等,激励效果也许会更有效。


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